Sebastián y Matías Guillén son los propietarios de Sertec Seguridad Electrónica, una empresa que nació con un pequeño taller en sus casas hace 10 años y que hoy busca seguir expandiéndose. Dossier Web dialogó con Sebastián uno de sus propietarios para conocer su historia.
“Nuestra empresa se llama Sertec y está compuesta de tres pilares soluciones informáticas, seguridad electrónica y capacitaciones”, en el primero se dedican a realizar reparación de PC y dar soporte a empresas, también tienen una mesa de ayuda.
En cuanto a la seguridad electrónica explicó que realizan la instalación y mantenimiento de todos los sistemas de seguridad, alarmas, cámaras, controles de acceso y monitoreo las 24 horas.
Nuestra mayor publicidad es el boca en boca, si bien trabajamos mucho en redes, es muy impactante lo que genera una buena experiencia
El tercero tiene que ver con capacitaciones para quienes quieran adentrarse en ese campo, “la pandemia nos afectó con esto y estamos buscando retomarlo”.
Consultado sobre cómo trabajaron durante el 2020 en medio de la pandemia explicó que afortunadamente fueron una actividad declarada esencial. “Por un lado trabajamos mucho en el monitoreo de todos aquellos a quienes les brindamos el servicio de seguridad, el miedo a la inseguridad nos llevó a trabajar bastante, y en lo informático también por el home office, poner a punto las pc, hacer redes y demás”.
Le resulta emocionante recordar sus inicios en un pequeño taller, “con mucho esfuerzo fuimos creciendo, hoy tenemos un taller, la oficina comercial y buscamos brindar soluciones a medida”.
La empresa forma parte de la Cámara Pyme y contó que si bien supieron de todas las herramientas para acceder a créditos optaron por no tomarlos. “Gracias a Dios no tomamos crédito en medio de la pandemia, no quisimos endeudar la empresa a futuro pero agradezco que pudimos trabajar porque nuestro sector tuvo mucha demanda”.
A pesar del difícil contexto económico y epidemiológico que hoy atraviesa el país Sebastián sueña con llevar adelante los proyectos que vienen gestando. “Queremos adentrarnos a importar productos, puntualmente en el área de seguridad para mejorar los presupuestos y precios a nuestros clientes”.
